Existe uma linha tênue entre publicidade e spam e, infelizmente, muitos empresários não entendem a diferença entre os dois. Isso é importante porque, embora uma campanha de marketing na Internet bem organizada e em cutelo possa ajudar a atrair novos clientes e manter a fidelidade dos clientes existentes, é provável que o spam afaste tanto os novos quanto os existentes. Isso pode ser extremamente prejudicial às margens de lucro para os empresários. Este artigo analisará algumas estratégias básicas de marketing na Internet, como anúncios em banner, campanhas por email e postagens no quadro de mensagens, e descreverá como cada uma pode cruzar a linha rapidamente, da publicidade ao cutelo ao spam.
Os banners são uma das estratégias mais populares que acompanham um plano de marketing na Internet. Esses anúncios geralmente são anúncios que aparecem no topo dos sites e abrangem a largura do site. É a partir dessa aparência que eles ganharam o nome de banners, mas na verdade eles podem se referir a anúncios de vários tamanhos e formas diferentes, que aparecem em uma variedade de locais diferentes em um site. Em muitos casos, o proprietário da empresa adquire espaço publicitário nesses sites, mas o banner também pode ser colocado como parte de uma troca ou de uma campanha de marketing de afiliados. Trocas de anúncios em banner são situações em que um proprietário da empresa publica um banner em seu site em troca de outro proprietário que publica seu banner no outro site. Esses acordos podem ser feitos individualmente entre proprietários de negócios com negócios complementares ou como parte de trocas facilitadas por terceiros. No caso do marketing de afiliados, um afiliado publica e anuncia seus negócios em troca de compensação quando o banner produz o efeito desejado, como gerar tráfego no site ou gerar uma venda. Os termos desses contratos são determinados previamente e geralmente são baseados em uma escala de pagamento por impressão, pagamento por clique ou pagamento por venda ou lead.
Agora que você entende o que são anúncios em banner, também é importante entender como eles podem ser usados em excesso e parecem ser spam. Colocar criteriosamente seu banner em alguns sites que provavelmente atrairão um público semelhante ao seu público-alvo é um marketing inteligente, colocar seu banner em qualquer site que exibirá o anúncio, independentemente do público-alvo, pode ser interpretado como spam. Os usuários da Internet que sentem que seus banners estão em todos os lugares em que eles voltam provavelmente não levarão seus negócios a sério e provavelmente não comprarão produtos ou serviços de você como resultado de seus banners.
As campanhas por email também podem ser ferramentas muito úteis no setor de marketing na Internet. Essas campanhas podem envolver o envio de boletins eletrônicos periódicos cheios de informações, além de anúncios, cursos curtos e informativos por e-mail ou e-mails oferecendo descontos em produtos e serviços. Os clientes fiéis que optarem por sua lista de e-mails provavelmente não verão esses e-mails como spam e poderão adquirir produtos e serviços adicionais da sua empresa como resultado dessa estratégia de marketing. Além disso, os clientes em potencial que solicitaram especificamente informações adicionais sobre seus produtos e serviços também acharão esse tipo de marketing útil. No entanto, os destinatários de e-mail que não solicitaram informações provavelmente visualizarão seus e-mails como spam. A coleta de endereços de e-mail de maneira enganosa e o uso desses endereços para enviar e-mails em massa provavelmente sempre serão considerados spam.
Por fim, os quadros de mensagens oferecem uma excelente oportunidade para os empresários obterem publicidade gratuita, onde serão notados pelos membros do público-alvo. Se os produtos e serviços que você oferece apelar para um nicho específico, vale a pena participar de fóruns e fóruns on-line relacionados ao seu setor de escolha. Aqui você encontrará uma grande população de usuários da Internet que podem ter interesse em seus produtos. Você pode incluir um link para a sua empresa na sua assinatura ou postar o link quando aplicável à conversa. No entanto, deve-se tomar cuidado para revisar cuidadosamente as diretrizes do quadro de mensagens para garantir que você não esteja fazendo nada inapropriado. Essa técnica é marketing inteligente. Por outro lado, responder a todas as mensagens com um link para seu site quando não for relevante para a conversa provavelmente será interpretado como spam por outros membros. Depois que eles começarem a ver suas postagens como spam, é provável que eles não visitem seu site pelos links que você postar.